吉利星愿订车后一直提不到车希望处理
- 投诉编号：【1294923】
- 投诉时间： 2024-12-07 17:42
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 310km 梦想版
投诉内容
经销商不遵循厂家规定用户有小定优先提车权！不排序订单排名提车顺序！让用户加钱排单提车！加钱越多提车越快，让星愿汽车变成了一个拍卖品！多次投诉厂家跟经销商无果！让一个消费者无处维权耽误国补政策。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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