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一汽奥迪—奥迪A3

一汽奥迪A3不退还保养套餐费用 希望协商

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  • 投诉编号：【1295832】
  • 投诉时间： 2024-12-09 11:57
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A3
  • 投诉车型： 2024款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型

投诉内容

本人于2024年9月24日在哈尔滨4s店购买了6年保养服务。价值9800元。因该店经营其他品牌。我购买的奥迪保养套餐随时有可能用不了。向该店提出保养套餐退款，该店不同意。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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