上汽荣威RX5底盘生锈 存在质量问题

投诉内容

汽车底盘从2022年就开始生锈，当时由于不懂相关知识，保养时4S店也并未告知。2024年5月，在质保期即将结束前，4S店曾联系我提供免费检测服务，但检测完毕后并未告知底盘锈蚀严重的情况。直到2024年10月，修车店告知我汽车左右后减震支柱已锈蚀到需要更换的程度，以避免发生事故，车主这时才发现车底盘全都锈蚀了，且腐蚀情况非常严重。车辆仅用于日常上下班代步，不应出现如此严重的锈蚀。然而，4S店却推脱说这与他们无关。