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长安汽车—长安CS75PLUS

长安CS75 PLUS车机系统长期无法OTA升级

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  • 投诉编号：【1297056】
  • 投诉时间： 2024-12-10 20:34
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS75PLUS
  • 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容

长安CS75 PLUS的车机系统长期无法OTA升级，尽管厂家曾承诺提供终生免费OTA升级服务。现在，我的车辆尚在质保期内，但车机系统却仍未得到升级。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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