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长安汽车—长安CS75PLUS

长安CS75 PLUS车机OTA不推送升级 要求处理

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  • 投诉编号：【1297465】
  • 投诉时间： 2024-12-11 12:43
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS75PLUS
  • 投诉车型： 2022款 第二代 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容

车机不推送升级。让去店里才能升级。我自买的车，还要让我去店里升级，我是买了个祖宗吗？说好的终生OTA免费推送。三年的车就不管了吗？

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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