吉利星愿厂家未按约定交付车辆 要求处理
- 投诉编号：【1297551】
- 投诉时间： 2024-12-11 14:29
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
2024年10月21日，我跟陕西4S店和销售人员协商确定1个月可以提车的情况下在微信小程序（吉利汽车）付定金1000元下定吉利星愿410探索版电动汽车，截止12月11日未能交付车辆给我，置换补贴即将结束，定金不予退还！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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