吉利星愿厂家未按约定交付车辆 要求处理
- 投诉编号：【1297992】
- 投诉时间： 2024-12-12 09:29
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
我们是11月7号与销售交流好购车意愿，并在销售指导下在微信小程序里下单并支付了定金，一开始订车的时候销售说的是月底会到车，也是因为一开始他说月底左右会到车我们才定了，还能赶上24年的补贴，11月底去问的时候，他说车子没有到，估计要12月中旬才会到车了，现在都快中旬了，完了又回复不知道了，妈呀，再下去我们不就错过24年的补贴了吗，这损失他们会负责吗！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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