吉利星愿经销商未按约定交付交付不透明
- 投诉编号:【1298755】
- 投诉时间: 2024-12-13 10:36
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星愿
- 投诉车型: 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
10月19日在店里交了10000元定金(后来了解到其他经销商都没有收这么多的,基本都是2000到3000左右,全部是在5000以内),约定两个月左右交车,后来多次联系一直不告知交车进度,无法按时交车,但其他经销商已经交到11月的订单甚至12月的也有,怀疑被插队。多次致电厂家400电话,一直答应帮我催促回复,截止目前没有人员主动联系告知我进度,完全不透明。诉求:要求告知交车进度,尽快交车。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。


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