一汽奥迪Q5L售后进行空调清洗后有异味
- 投诉编号：【1298795】
- 投诉时间： 2024-12-13 11:11
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q5L
- 投诉车型： 2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V
投诉内容
在4s店进行节气门清洗，空调清洗，更换空气滤芯等服务，空调本来没异味，洗完有异味，且汽车动力下降。本来保养当天就闹了不愉快，店里始终未能解决，现对4s店技术水平产生疑问。诉求检查车辆及养护套餐退款。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！
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