凯迪拉克XT5车身漆面开裂 生锈 车窗异响

投诉内容

2023年于义乌4s店购买23款凯迪拉克xt5两驱风尚版，2024年7月26日发现主驾驶门边油漆开裂并伴有白色液体渗出，遂联系售后人员发送照片视频，2024年11月将车送至4s店维修，售后人员承认是厂家施工工艺不到位导致，维修后当日就发现并未解决油漆开裂问题，于2024年12月10日发现车门维修处有锈迹，于2024年4月将车送至4S店维修主驾驶副驾驶车窗玻璃升降异响问题，更换换车窗胶条后玻璃升降异响解决，但因维修人员疏忽导致装饰板变形未能回复原位，驾驶中一直异响，至今未能解决。