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广汽传祺GS3赠送保养卡到店无法使用

  • 投诉编号:【1299837】
  • 投诉时间: 2024-12-15 10:00
  • 投诉品牌: 广汽传祺
  • 投诉车系: 传祺GS3
  • 投诉车型: 2020款 235T 自动 舒享版

投诉内容

广汽传祺邢台4S店赠送了保养卡。12月11日,门店打电话通知我车辆该保养了,并告知我还有两张保养卡可以免费使用两次。同时,他们因业务调整,告知我需要到邢台另一家4S店进行保养。12月15日上午,我开车到了那家4S店,但工作人员却告诉我,由于车辆是在原4S店购买的,所以在这里无法使用保养卡。如果我要做保养,需要自己垫付费用。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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