长安CS75 PLUS行车记录仪软件丢失 车机不升级
- 投诉编号：【1301706】
- 投诉时间： 2024-12-18 02:59
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS75PLUS
- 投诉车型： 2022款 经典版 1.5T 自动 先锋型
投诉内容
车辆正常行驶熄火，再次启动车辆环视行车记录仪，360影像，倒车影像，行车记录仪，信号丢失，挂R倒车影像无视频信号，昭苏县二级维护修理厂给伊犁销售4S店打电话车辆询问沟通结果是需要去伊犁4S店去登记处理，来回路程500公里，油钱+过路费500元，请问是4S给予报销嘛，还是本人自己承担，车辆在2023年2月购买在保修范围内，我就想问一下更换车机主机就这么麻烦，还是刷车机升级这么保密，非要要把车开到伊犁汽车销售服务4S店才能解决？
投诉回复
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