吉利星愿厂家一直拖延不交车承诺不兑现
- 投诉编号：【1302319】
- 投诉时间： 2024-12-18 20:46
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
我于9月27日进行了小订，并于10月20日转为大订。然而，令我感到不满的是，一些比我晚进行大订的客户已经成功提车，而我的车辆却至今未能交付。最初，我被告知一个月内就能交车，但现在已经接近12月份，车辆仍未交付，且交车日期仍然不明确。我要求吉利公司明确交车顺序和交车时间，并对于因交车延迟而耽误享受国家补贴的客户，给予同等补偿！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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