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长安逸达变速箱顿挫 车机OTA一直无升级

  • 投诉编号:【1304202】
  • 投诉时间: 2024-12-21 12:40
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸达
  • 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型

投诉内容

变速箱顿挫,手动模式降档卡顿,记录仪收费,车机系统运行不稳定,死机,自动重启,虚假宣传程序根本未实现功能所描述的场景,车内摄像头功能无法正常工作,车门提示音时有时无,地图不升级,车机系统长时间不升级。对客户反馈的问题长时间不解决,只会让等升级一个回复,然而升级又遥遥无期。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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