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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸熄火后车机不关闭 影响用车

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  • 投诉编号：【1305308】
  • 投诉时间： 2024-12-23 09:21
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2021款 280TSI DSG 舒适版

投诉内容

车机严重有问题，门一锁，人走了，车机还在唱歌，要求处理。投诉了好多次没人管，找各种理由说没发票不质保，要求换回原来的车机，说反馈厂家了。换不了。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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