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上汽大众帕萨特新能源右前座椅前后移动异响

  • 投诉编号:【1306294】
  • 投诉时间: 2024-12-24 10:07
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特插电混动
  • 投诉车型: 2022款 430PHEV 混动豪华版

投诉内容

右前座椅前后移动异响,电动机构异常,去授权4S店检查,显示传动轴部件磨损导致,车辆确认在质保范畴内,提供的质保材料齐全,自新车提车起一直在上汽大众授权店维修保养,该店无理由拒赔。 上述问题,已过去一个多礼拜了,一直没有说法,就是这么拖着,这样的服务,车辆的质量让我们消费者更加的质疑。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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