吉利星愿购车支付定金经销商未退还

投诉内容

在订购吉利星愿前，我询问是否需要去4S店支付订金，销售说只需要APP下单锁定就可以，于是在吉利销售人员承诺1个月左右能来车的诱导下，在11月8日吉利APP支付了吉利星愿1000元的定金，但12月初销售告诉我12月无法交付车辆，直到12月24日仍无任何消息，耽误本人购车补贴申请，多次拨打厂家电话申请退还订金，但其一直推脱不予退还。