当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

五菱宏光MINIEV车辆绑定系统后不完善

  • 投诉编号:【1308994】
  • 投诉时间: 2024-12-27 14:58
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宏光MINIEV
  • 投诉车型: 2026款 第五代 205km 臻享款

投诉内容

新买的车五菱MINI4代4门提车2天借给4S店活动展示用(有偿)期间五菱汽车APP中绑定的此车辆消失查询为他人绑定APP解除他人绑定之后2天再次发生问官方400以及APP客服答复是只能通过车主身份证跟行驶证才能绑问4S店答复是可以通过车内设置中选项任何人可绑(车还没拿回试不了)且说400厂家电话都是第三方外包不清楚具体操作对此我严重怀疑:要么4S店盗取我的身份信息私自绑定车辆要么五菱汽车对车辆的使用安全完全没过关这就是人民的五菱?告知4S店终止借车合同当即取车4S店答复取回不了要等合同时间到、所以我的疑问:到底是怎么绕过车主绑定我的车辆的?我的述求:当即取回车要求五菱官方人员重置我车辆的绑定重新绑定可是对于疑问4S店跟厂家说法完全不同述求4S店不理会厂家只有400电话找不到厂家人员PS:电车在APP绑定可以实时定位远程解锁点火行驶等等功能这基本的安全保障都没有女性顾客在购买之后如果发生类似情况出了什么坏事情谁负责?

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通,建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻