长安马自达昂克赛拉安全带异常磨损
- 投诉编号：【1309185】
- 投诉时间： 2024-12-27 18:44
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2022款 2.0L 自动 质擎版
投诉内容
安全带边子起毛，去店里检查告知三包期内不保修，厂家告知不能索赔，是人为损坏的，安全带作为主动式安全保护装置，正常系安全带就起毛了？以后断了怎么办？怀疑是质量问题，厂家逃避责任。不给索赔。
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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