广汽丰田凯美瑞轮毂氧化严重 希望厂家处理
- 投诉编号:【1311174】
- 投诉时间: 2024-12-30 21:02
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2023款 2.5G 豪华版
投诉内容






车子是2024年1月12提的,11月份发现轮毂上有白色氧化问题,12月16号去4S店检查四个轮毂有三个轮毂表面不同的氧化慢慢扩大,轮毂表面很光滑没有任何划痕,划伤,没有人为的破损,4S店给的结果说是使用自身因为导致氧化,不给索赔。我感觉不是很扯嘛?轮毂车子正常使用不到一年时间三个轮毂氧化是没有划伤,没有破损,出现氧化难道不是质量问题?怎么就是我自身的原因呢?。质量问题4S店说,厂家不索赔。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!


京公网安备: