东风雪铁龙凡尔赛C5 X车辆后轮吃胎偏磨

投诉内容

每半年到4sS店保养，基本出行1-2人即后排和后备箱很少载重，在这种情况下2024年7月1日保养时发现后轮磨损度比前轮严重，咨询后4s店回复正常现象。2024年12月27日再次保养时发现后轮磨损已到该更换的情况，而前轮磨损度距止磨点至少还有你2毫米。4s店回复仍然是正常磨损。希望厂家介入，找出后轮异常磨损的原因，解决问题。