凯迪拉克XT5前机盖漆面起泡 要求补偿
- 投诉编号:【1312295】
- 投诉时间: 2025-01-01 17:50
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2023款 2.0T 两驱 风尚型
投诉内容



买来那个区域就有印子,后面机盖爆漆越来越严重才出现。已经进站检查,确认是厂家出厂问题,现在厂家给予回复,只能做一个油漆,无任何补偿,作为一个大企业,没有担当,机盖属于高温区域,原厂问题,就简单补漆。不能接受这种官方理由。原漆破坏,1万多一点公里的新车做油漆无法接受。厂家的质量问题,让客户承担,坚决投诉这种店大欺客的做法。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理


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