上汽大众凌渡新车变速箱损坏 报故障信息
- 投诉编号：【1312368】
- 投诉时间： 2025-01-01 20:08
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2024款 凌渡L 280TSI DSG 炫辣版
投诉内容
新车两个月变速箱损坏报故障信息，要求厂家给予处理。但是经销商销售刚开始不给解决方案，要求先撤销投诉，协商无果去经销商店里面对面沟通，经销商没有一句过问车或者人的情况直接甩一句如果愿意撤销投诉可以送一次保养。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：