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埃安—AION Y

埃安AION Y车机黑屏死机 升级后电池锁电

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  • 投诉编号：【1313284】
  • 投诉时间： 2025-01-03 07:12
  • 投诉品牌： 埃安
  • 投诉车系： AION Y
  • 投诉车型： 2023款 Plus 510 智领版

投诉内容

进店之前车机总是黑屏死机，升级了车机固件版本，锁电严重，最明显的是之前充电一个小时10分钟，现在充电两个小时。问客服，客服说是天气和充电桩等综合原因，去年的时候，同样的充电桩，同样的温度。充电时间比这快一倍。

投诉回复

埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务。

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