奇瑞新能源小蚂蚁转向与刹车失灵 导致事故

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等红绿灯，左转车道，起步后向左打了一圈方向盘然后失灵锁死，同时刹车失灵，踩下去没有反应，直接撞到警示桩上，右后轮轴承直接断裂。由于刚起步转弯，速度不快，而且幸好当时附近没有人和车，没有造成二次伤害，驾驶人员也没有受伤，万一这起事故是发生在闹市区，事故最终地点是在人流之中呢？后果不敢想象。我要求4s店售后和厂家对转向问题和刹车失灵做检查，查后台数据，询查事故原因。后4s售后联系厂家后反馈只有一张excel表格截图，其中只有几列无关数据，并且表示说小蚂蚁这款车没有联网，并没有实时数据上传后台，无法查询当时行车轨迹及故障代码。售后表示如果客户担忧，最多只能修好后代行一段时间再交接给我们。但是厂家未肯提供相关数据并且进行相关检查维修，后续隐患问题依然没有解决，面修好，里还是坏的。让消费者去驾驶这种隐患车辆，实在是无法想象。