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长城汽车—哈弗H6

哈弗H6经销商倒闭保养无法兑现 车机未升级

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  • 投诉编号：【1314646】
  • 投诉时间： 2025-01-05 09:16
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗H6
  • 投诉车型： 2021款 国潮版 1.5T 自动 冠军版

投诉内容

1.经销商倒闭，购买4S店保养套餐厂家答复因为不是官方套餐没法处理，要不是因为是4S店我才不买他的套餐，现在经销商跑路无人处理，2.购车承诺后期有OTA升级，实际使用三年未收到通知，是否涉嫌销售欺诈。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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