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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传OTA升级功能

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  • 投诉编号：【1314751】
  • 投诉时间： 2025-01-05 12:26
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2021款 长续航Lite PRO 两驱版

投诉内容

一汽大众ID.4 CROZZ涉嫌虚假宣传OTA功能，买车时，销售经理承诺，车子后续可以OTA升级，三年了，从来没有升级过，要求厂家尽快处理。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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