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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸厂家双保 店面关闭无法使用

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  • 投诉编号：【1314866】
  • 投诉时间： 2025-01-05 15:05
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2022款 1.5L 自动 舒适版

投诉内容

购买厂家双保厂家系统问题，无法在App中显示，上次投诉后厂家销商及企业解决方案为出示线下协议，并在其经销店面使用，现经销商店面关闭无法使用且无解决办法。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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