别克昂科威4S店倒闭 购买保养套餐无法使用
- 投诉编号:【1315272】
- 投诉时间: 2025-01-06 09:51
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2022款 昂科威Plus 652T 五座 四驱 豪华型
投诉内容
合同约定6年18次免费保养,现在不到三年,他闭店了,把售后转到丰田4s店去了,丰田店要重新收工时费,有的车主是是买了终身保养套餐,还有充卡24次的,4s店闭店不理了,电话无人接听。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
合同约定6年18次免费保养,现在不到三年,他闭店了,把售后转到丰田4s店去了,丰田店要重新收工时费,有的车主是是买了终身保养套餐,还有充卡24次的,4s店闭店不理了,电话无人接听。
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