东风日产奇骏4S店维修与保险公司相互推诿

投诉内容

保险公司的理赔和4S店的维修现在属于相互推诿。没有达到维修的目的，然后现在车辆还处于破损状态，就是保险公司说4S店责任，4S店说是保险公司的责任，没有办法有个具体的解决方案。希望此平台给予解决。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。