北京奔驰GLC购车第二天变速箱出现故障

投诉内容

购车第二天变速箱出现故障，4s店说需要做升级服务，升级后有少许好转，最近又再次出现同样问题，4s店解释说需要更换变速箱阀体。更换阀体后又再次出现同样的问题。我认为这是严重的质量问题。要求退换车。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。