别克君威发动机故障灯亮 车门生锈
- 投诉编号:【1317285】
- 投诉时间: 2025-01-08 20:03
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2019款 20T 精英型 国VI
投诉内容
发动机故障灯从24年3月份就一直长亮,驾驶时出现车辆动力减弱,车身抖动的情况,有过一次转弯时方向盘突然锁死的状况,然后一直提示转向助力减弱,去4S店查了故障码,说是燃油模块出现问题。但是该车已经出保,4S店说要自费维修。同时也问了4S店,问了通用售后的客服,燃油模块并不是一个易损的部件。现投诉车辆设计有缺陷。车辆设计的缺陷,却要让消费者买单,难道真的出了事故,才会警觉改进吗?还有一个情况就是四个车门下部都出现了锈迹腐蚀的现象,观察了同年的其他车辆,均未有此现象的发生。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题


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