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吉利星愿订车后无法交付 要求退订

  • 投诉编号:【1317310】
  • 投诉时间: 2025-01-08 20:50
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星愿
  • 投诉车型: 2025款 310km 梦想版

投诉内容

2024年10月18日在江苏淮安长润吉利汽车4S店订购星愿一台,约定12月10日不到车可以退定金。后来车未到,线下定金已退,线上吉利汽车APP交纳定金1000元一直未退,联系4S店销售申请退,结果告知要180天才能退,吉利汽车霸占人民血汗钱,吃人血馒头。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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