长安UNI-T车机系统操作卡顿 OTA不升级
- 投诉编号:【1318267】
- 投诉时间: 2025-01-10 09:57
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-T
- 投诉车型: 2020款 1.5T 尊贵型
投诉内容
终身免费ota承诺不履行,车机卡,直接被放弃,在其余车型在测试新系统准备更新手车互联和内置地图的情况下,本车型被放弃更新,终身免费ota承诺长期不履行,车机卡顿严重一直不解决,本问题只要更新手车互联就可以得到解决,长安不作为,承诺不履行,严重损害车主权益。车挂在P挡都能跑,也不知道长安怎么做的车。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。


京公网安备: