一汽大众宝来废气阀全国无库存 订货需3个月

投诉内容

12月8日因为发动机异响到4S店检修，对方说废气阀需更换，但目前全国无库存，要到2月中下旬才有货，我表示接受不了，并致电厂家400客服投诉，但2周内投诉了无数次，均无解决方案，就是让等待，4S店也从来没联系过我解决。车库实验室投诉过一次，厂家没给任何解决方案就回复处理完毕。迫于春节高速用车，担心行车安全无奈只能向车库实验室投诉，希望未来一周能更换配件，春节前能顺利用车。也希望一汽大众4s能把客户重视，别保养时嘘寒问暖，维修时爱搭不理。