零跑C11因厂家没有配件导致车辆无法维修

投诉内容

2023年7月份买的零跑C11，于2024年8月30日在浙江省金华市武义县去永康市的路上被水泥挂车追尾，人被送去医院，车子拉去零跑4S店，到现在2025年1月12日车子还一点没动，没修理，4S店理由是零跑公司没有配件。