吉利银河E5车门以及天窗异响 希望处理
- 投诉编号:【1319615】
- 投诉时间: 2025-01-12 17:57
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 银河E5
- 投诉车型: 2024款 530km 探索+版
投诉内容
车子买来到现在一直存在异响问题,先是左前门的异响,处理好了,没多久右前门也开始有异响,在首保的时候4S跟处理左前门那样处理了一下也没有试车,就跟我说处理好了,开出店异响依旧,因为有事要忙就没回店里处理了!今天再次进店试了半天车,说是天窗的异响,擦了一下边框接着试车,搞了半天还是没弄好,又让我回家等厂家消息!真是浪费时间!距上次异响维修也就一个多礼拜,异响又出现,还是原来的地方,一样的声音,将要第四进店修这个问题,我希望厂能给我一个明确的交代,能不能修好,这都第四次了同一个问题!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888


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