上汽名爵MG6收取解压手续费 要求处理

投诉内容

在本人未表述同意的情况下，将解压材料邮寄到4s店，10月结清之后4s店一直未与本人联系，本人主动联系后告知在4s店办理需要额外支付200元费用，或者自己去取材料后自行办理，本人认为当初办理金融已经付费过了理应为客户做好完整售后，4s店对此不认可，要求4s店停止收取附加费用。