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极氪001车辆厂家疑似锁电 充电功率不符

  • 投诉编号:【1321952】
  • 投诉时间: 2025-01-16 11:55
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2023款 WE版 100kWh

投诉内容

23款001we100,更新5.2.2系统之后,出现锁电现象,电量充至100%之后,将电量跑空至不显示,汽车显示放电87.5度,与实际标注100度电池不符,将车从0充至100%后,充电桩显示充电度数只有98.5度,去除损耗,实际只有不到90度电,与该车实际宣传不符合。目前极氪不认账,车企收到反馈不解决,不提供解决方案,但是公关一直在工作,不停的删帖删评论,不得不说,一次勇敢支持国产换来一辈子阴影,中国制造居然出了极氪这种产物。

投诉回复

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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