广汽丰田威兰达行李架卡扣开裂厂家不予索赔

投诉内容

厂家反馈贴车膜改动，厂家推测受外导致行李架异常，不质保，实际上四S店售后拆开行李架，行李架下方没有贴膜，可以证明贴膜时没有拆行李架，厂家推测不成立，贴膜时是五月四号，已过半年多才发现行李架开裂，跟贴膜没有关系，厂家无故拖延时间，拒绝履行三包义务。