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雷克萨斯—雷克萨斯ES

雷克萨斯ES前机舱盖撑杆故障 要求处理

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  • 投诉编号：【1323754】
  • 投诉时间： 2025-01-19 15:31
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯ES
  • 投诉车型： 2021款 260 卓越版

投诉内容

前车头盖自己撑杆损坏，质量差，第十一次保养几天后发现撑杆顶不起自动下降！共打开盖就11次，11次就自动损坏了么！质量太差了吧！还是全进口的么！

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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