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长城汽车—哈弗初恋

哈弗初恋倒车影像卡滞 车机未FOTA升级

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  • 投诉编号：【1323851】
  • 投诉时间： 2025-01-19 19:16
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗初恋
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 自动 大四版

投诉内容

1、倒车影像过于缓慢，等待时间过长，4S店帮忙升级系统，并没有发现有任何变化；2、承诺的FOTA车技系统升级从未实施，未能改善。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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