东风标致408发动机故障灯亮 厂家无配件
- 投诉编号：【1325323】
- 投诉时间： 2025-01-22 13:21
- 投诉品牌： 东风标致
- 投诉车系： 标致408
- 投诉车型： 2022款 1.6T 追光版
投诉内容
2024年10月6日正常行驶过程中突然亮发动机故障灯，前往4S店维修处理，店里反映需要更换燃油蒸汽泄压阀（具体需更换配件我也不太清楚）但期间一直未更换维修，多次拨打投诉电话，回复都是厂家缺货，正在催促正在跟踪。现在已经过去近4个月时间，问题一直没有解决。更换一个配件都要这么长的时间还没有消息，我想请问以后如果其他问题修车要拖到什么时候？这样的售后，以后谁还敢买标致的车？
投诉回复
东风标致厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
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