广汽本田皓影行驶中转向卡滞 异响

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这个车一直都是自己一人开上下班4年才开3万公里，0事故基本都是城市道路！前几天跑高速发现方向盘卡顿倒车打方向有异响变重有严重安全隐患！问过很多车友都更换过这个问题很明显是通病，打厂家电话说我已过质保要求车主自费更换！当初买本田就是因为口碑质量现在出了问题希望厂家能给免费更换！