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智界S7开启NOA智驾突然自行转弯导致事故

  • 投诉编号:【1327772】
  • 投诉时间: 2025-01-28 16:32
  • 投诉品牌: LUXEED 智界
  • 投诉车系: 智界S7
  • 投诉车型: 2024款 Max RS 四驱 性能版

投诉内容

车辆开启智驾系统(NOA)行驶过程中,突然90°转向,没有发现转向灯提示和语音播报。当时车辆位于国道,行车速度70km/h,发生大幅转向后,司机紧急拉回方向盘,踩刹车,最终冲入绿化带,没有造成翻车的人员伤亡。车辆受损严重,但鸿蒙智行不认为智驾系统有问题,拒不赔付修车费用。

投诉回复

LUXEED智界厂家回复:亲爱的车主,您好。关于您反馈的问题,我已知晓。我将立刻为您联系服务团队,如若有进展我们会第一时间与您联系。

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