吉利星愿承诺时间无法交付 不予退订
- 投诉编号:【1327960】
- 投诉时间: 2025-01-30 01:31
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星愿
- 投诉车型: 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
吉利恶心无良厂家骗取消费者金钱,明明产能跟不上但要求意向客户在小程序下订金。门店销售一口一个没有车可以退订金,但致电400客服却告知以小程序条款为准不得退还,消费者既没有车也被骗钱!甚至与销售的电话中,销售继续告知可以退还,但微信依旧装死不回复!电话沟通有录音为证!
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。


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