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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

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  • 投诉编号：【1328461】
  • 投诉时间： 2025-02-01 16:14
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 380TSI 四驱 豪华版

投诉内容

高速行驶中，行车电脑突然报警，变速箱处于紧急状态，表现为没有1,3,5,7这四个挡位，此为变速箱质量缺陷，同批次车辆均有此类问题，请求召回维修更换相关配件。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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