东风本田CR-V主驾驶座椅开裂 承诺未兑现

投诉内容

厂家配置清单里面标注的是真皮座椅，而实际是合成革材质的座椅，厂家有欺诈嫌疑，从买车更换了两次皮革座套，更换的配件和原车一样，现在又是同样开裂了，找了4s说只能再给申请换，同样的材质更换了还会坏，过了质保就没人管了，之前反馈后承诺解决问题，但是现在已经退网，目前要求厂家介入更换其它材质座椅套。