一汽红旗H5方向盘按键开裂方向盘异响

投诉内容

方向盘上的多功能按键自然开裂，并且两边位置对称。光照充足的情况下可以目视很明显的断裂痕迹。打方向的时候方向盘吱嘎异响，我看了展厅的车没有这个问题。我要求厂家给我的车更换新的方向盘，才买一年的车内饰到处异响我忍了，方向盘异响太烦了搞得我都不想碰方向盘，希望厂家能理解我的诉求积极给我处理谢谢！

一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。