吉利星愿订车后无法交付不予退订
- 投诉编号：【1347970】
- 投诉时间： 2025-02-14 16:22
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 UP 410km 探索版
投诉内容
11月8号下订金1000元定车，迟迟没有车，申请退定金后，销售一直说等一等，等了三个月也没有等到退的订金，现在想让厂家那边抓紧退订金，我这边联系不到厂家，销售店铺不帮忙催促，一直让等。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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